大家好，我是吕婷律师。在当今数字化时代，聊天记录成为债务纠纷中常见的证据形式。但要让聊天记录在法庭上发挥有力作用，有不少细节需要注意。下面咱们结合案例来详细说说。

有这样一个案子，小王借给朋友小李 2 万元，没有写借条，只有两人之间的微信聊天记录。聊天记录里，小李明确表示向小王借款 2 万元，并承诺三个月后还款。到了还款期限，小李却赖账不还。小王无奈起诉到法院，以微信聊天记录作为证据。然而，在庭审过程中，小李却称聊天记录是经过剪辑伪造的。由于小王没有妥善保存原始记录，无法证明聊天记录的真实性，最终他的诉求没有得到法院的全部支持。
从这个案例可以看出，首先要注意保存原始记录。聊天记录的载体，比如手机、电脑等设备，要保持原状，不要随意删除、修改或剪辑聊天内容。因为原始载体能够直接反映聊天记录的真实性和完整性。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十四条规定，电子数据包括下列信息、电子文件：（一）网页、博客、微博客等网络平台发布的信息；（二）手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息；（三）用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息；（四）文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件；（五）其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。同时，第九十三条规定，人民法院对于电子数据的真实性，应当结合下列因素综合判断：（一）电子数据的生成、存储、传输所依赖的计算机系统的硬件、软件环境是否完整、可靠；（二）电子数据的生成、存储、传输所依赖的计算机系统的硬件、软件环境是否处于正常运行状态，或者不处于正常运行状态时对电子数据的生成、存储、传输是否有影响；（三）电子数据的生成、存储、传输所依赖的计算机系统的硬件、软件环境是否具备有效的防止出错的监测、核查手段；（四）电子数据是否被完整地保存、传输、提取，保存、传输、提取的方法是否可靠；（五）电子数据是否在正常的往来活动中形成和存储；（六）保存、传输、提取电子数据的主体是否适当；（七）影响电子数据真实性的其他因素。这一系列规定都强调了原始记录保存的重要性。
其次，要明确聊天双方的身份。在聊天记录中，最好能有明确体现双方身份的信息，比如姓名、手机号码等。如果没有这些明确信息，要通过其他方式进行佐证，比如聊天中涉及的与双方身份相关的特定事项、第三方证人证言等。否则，对方可能会否认聊天记录的关联性。
再者，聊天记录要具备完整性。要完整地反映借款的全过程，包括借款的原因、金额、还款时间等关键信息。不能只截取对自己有利的部分，而忽略其他重要内容。如果聊天记录不完整，可能会影响其证明力。
另外，及时进行证据保全也很重要。如果担心聊天记录会丢失或被篡改，可以通过公证等方式进行证据保全。公证机构可以按照法定程序对聊天记录进行固定和保存，增强其证明效力。