业主拒交物业费，物业有权断水断电吗？

 

大家好，我是苏州吕婷律师。在日常生活中，业主与物业之间因为各种原因产生矛盾的情况并不少见，其中业主不交物业费，物业以断水断电的方式来 “制裁” 业主的现象时有发生。那么，物业真的有这个权利吗？今天咱们就来详细分析分析。
 
咱们先来看一个实际发生的案例。某小区里，业主李先生觉得小区的物业服务质量差，垃圾清理不及时，小区安保也存在漏洞，因此拒绝缴纳物业费。物业多次催缴无果后，便对李先生家采取了断水断电措施，导致李先生一家的日常生活受到极大影响。李先生气愤不已，将物业告上了法庭。
从法律关系上来说，业主与物业之间是基于物业服务合同产生的服务与被服务关系。物业的主要义务是按照合同约定为业主提供物业服务，而业主的主要义务是按时缴纳物业费。而供水供电则是业主与供水供电公司之间形成的合同关系。
根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。这说明物业对于业主不交物业费的情况，应当通过合法途径解决，而不是私自采取断水断电这种手段。
同时，《物业管理条例》第四十五条规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。从这条规定可以看出，供水供电等单位才是有权决定是否停止供应水电的主体，物业并没有这个权力。
在上述案例中，物业对李先生家断水断电的行为是明显违法的。法院最终判决物业恢复对李先生家的水电供应，并向李先生赔礼道歉。因为物业的这种行为侵犯了业主的合法权益，给业主的生活造成了不便和损失。
通过这个案例和相关法律规定，大家应该清楚了，即使业主不交物业费，物业也没有权利断水断电。物业应当通过合法合理的途径，比如沟通协商、法律诉讼等方式来解决物业费拖欠问题。而业主如果认为物业的服务存在问题，也应该通过正常渠道与物业沟通，或者向相关部门反映，而不是以拒交物业费这种可能引发更多矛盾的方式来处理。希望大家都能了解这些法律知识，在遇到类似问题时，依法维护自己的合法权益。